Soluzioni

Atlantis: manutenzione del software evolutiva

Atlantis è il servizio di MOLO17 che permette l’attivazione dei servizi di supporto della soluzione digitale acquistata dai nostri Clienti e relativa manutenzione del software dopo la scadenza del periodo di garanzia manutentiva successivo al go-live, oltre che l’accesso ad un insieme di servizi e funzionalità dedicati al mantenimento di elevati standard di servizio.

UN SOFTWARE È COME UN ORGANISMO VIVENTE: CRESCE CON TE O MUORE

La manutenzione è l’ultima fase del ciclo di vita del software ed è fondamentale per mantenere il software perfettamente funzionante rimuovendo eventuali malfunzionamenti, aggiornando il software d’ambiente ed implementando, ove necessario, attività di manutenzione evolutiva per adeguare lo stesso ai nuovi requisiti utente o di business.

Il servizio Atlantis, va oltre tutto questo e può accompagnare le soluzioni MOLO17 fin dal momento del rilascio, accogliendo nuove funzionalità e garantendo il valore del software (e dell’investimento) nel tempo.

I piani di manutenzione del software

Steady

Manteniamo costante nel tempo la qualità della soluzione realizzata. Ci impegniamo affinché l'investimento massimizzi i suoi risultati fin dal suo go-live.

Cruise

Supportiamo il cambiamento con attività specifiche volte al graduale raggiungimento di diversi obiettivi di business. Un percorso al fianco di esperti del settore disponibili per guidare insieme la trasformazione digitale.

Explore

Avviamo un percorso volto a favorire la modernizzazione del business model in modo strategico, con una visione omnicomprensiva del valore. Servizi a 360° per raggiungere un solo obiettivo: essere il leader nel proprio mercato.

Come funziona

Helpdesk attivo 24/7
Monitoring & alerting pro-attivo
SLA di servizio
Project manager dedicato